进入网络信息时代以后，假冒伪劣问题有了新的表现形式。打击网络假冒伪劣行为需要强化社会共同责任，其中电商平台承担着重要责任，应该履行相应的义务和责任。”22日，在由中国消费者协会组织召开的“强化社会共同责任，打击网络假冒伪劣”专题座谈会上，清华大学法学院教授程啸如此表示。
     《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买或者使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。近年来，虽然网络“打假”力度也逐年增大，但是网络假冒伪劣现象依然屡禁不止，山寨品、“傍名牌”、劣质品层出不穷，充斥电商平台，扰乱正常网购秩序，侵害消费者权益。

违法成本低、维权成本高

    “2018年，北京市消费投诉案件中，商品类投诉与服务类投诉各占50%。从消费渠道来看，线上的投诉占到了60%，线下是40%。”北京市消费者协会秘书长杨晓军在座谈会上介绍。

      谈及假货屡禁不止的原因，与会的多位专家和业内人士均表示，违法成本低、维权成本高是主要原因，而既有制度也没有得到很好的执行。

      同时正品鉴定的困难也给了不法分子以可乘之机，导致消费者维权无门。“近期客户在某公司买的橡胶接头，发现与我们出厂的产品不一样，向我司询问，我司建议他与卖方沟通，较后商家的合同中写着图片仅供参考，较终放弃了退货重新从我公司购买发货。

      此外对于假冒伪劣产品的认识不清也是一个令人忧心的问题。对外经贸大学法学院教授苏号朋表示：“有些人认为"存在即合理"，低价低质，A货有的比真货做的还好。如果让这种观点大行其道，对于市场秩序的维护以及消费者权益的保护，都是非常错误的引导。”

      当前，《电子商务法》呼之欲出，中消协则呼吁立法进一步明确电子商务平台经营者义务和责任，强化在特定情形下的先行赔付责任，连带责任，促使平台经营者完善审核经营管理责任机制。中消协还希望，商标权益人或授权人积极作为，切实担责，主动配合相关行政部门执法和消协组织开展监督，帮助消费者依法维权，共同维护和规范市场秩序。

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